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售前解答

问：请问贵司主要侧重于哪一方面的广告公司？
答：我公司是一家综合性广告公司，主要侧重于制作与安装。直接客户有设计服务，同行接收源文件加工服务。
 

问：贵司主要服务项目有哪些？
答：我公司产品及服务可分为：广告字，广告牌，广告灯箱，广告物料，广告发布，广告亮化，广告工程这七大项。
 

问：贵司的〇地址是？
答：我司工厂地址位于增城市新塘镇新围工业园新章路5号；门市位于天河区中山大道中车陂路口1-2号；办公室位于萝岗区科学城科学大道99号科汇金谷1508室。
 

问：贵司的工厂规模以及主要设备有哪些？
答：我司工△厂近＠1500平方，所有人员近45人；广告设备有：自动吹吸压吸塑机、数控雕←刻机、激光雕刻机、数控等离子切割机、数控开槽机、激光焊字机、大型折弯机、氩弧焊机、电焊机等一批先进的生产设备。
 

问：贵司有哪些成功的样版工程（限广州）？
答：我公司成功的样版工程有：广州南站LED吸塑发光字招牌工程；东风路的东照大厦LED外露冲孔发光字工程；东圃大马路东圃大厦及东逸商务大厦发光字工程；米其林】全国各地连锁加盟店门头招牌字工程；珠江新城广汽中心LED特大外露发光字工程等等。
 

售后解答

问：贵公司产品一般保修期多久？
答：我公司服务产品保修期均为∞一年；可根①据客户要求订制更高端产品，保修期也有2-5年。
 

问：贵司一般报修后多久响应？
答：大修不超过24小时，小修市内3小时内到达；大项目定期维护。
 

问：若是工程类项目过了保修期后怎么办？
答：我司服务过的工程类项目过了保修期后，正常情况下一般第一年不超过原工程总款的3%-10%，特殊情况视实际情况而定。
 

一.质量承诺：
工程质量符合《建筑电子施工质量验收规范》（GB50303-2002）的要求，按照安全生产，文明施工有关规定，及我公司规范、科学的项目＠ 工作流程制度，所有项目细分到人，各级负责人的层层把关，利用科学的流↑程表单进行全面项目管理，同时我们按严格的时间监控、质量监控、信息反馈与投诉体制对各项目进行跟踪与控制，从而有效保证∞项目工程的按时保质完成。

二．售后服务承诺：　　
    本公司的产品均严格的质量核测，为保证用户对产品用的放心，用得满意。我们特◆此承诺：　　
1．免费保质期内维修人员接到维修通知到达现场时间：一般为24小时以内，若特殊情况广▃州市内12小时内到达现场。
2．在保期内，本公司对售出的全部产品保质、保量对有质量问题的产品免费包修,因用户使用管理不当造成的损坏的产品，本公司同样提供维修服务，只收材料工本费，在保质期满后，公司继续提供有偿服务。
3．积极采取预防性措施，对操作人员进行维护指『导。
4．公司竭诚为客户服务，进行不定期检修或维修，并建立售后服务跟踪档案。
5．售后服务︼热线：4006-255-229
6．提供专门的技术支持热线：13926040688 总工（秦工）
7．提供专业的技术支☉持E-MAIL：308958978@qq.com